Política de Privacidad

En Healling Your Soul tratamos los datos personales con respeto, responsabilidad y sensibilidad energética.

Esta política de privacidad, junto con el aviso legal, la política de cookies, términos y condiciones, y cualquier otro documento referido, establece cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales a través del sitio web: www.heallingyoursoul.com.

1. Dirigido a mayores de edad

La información en este sitio web no está dirigida a menores de edad. En Estados Unidos, un menor se define como cualquier persona menor de 13 años.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado sus datos personales sin consentimiento de sus padres o tutores, por favor contáctanos inmediatamente a heallingyoursoul@gmail.com.

Si tienes menos de 13 años, necesitas autorización de tus padres o tutores para compartir cualquier información personal.

2. Responsable del tratamiento de datos

Nombre comercial: Healling Your Soul
Domicilio: Miami, Florida, 33166, Estados Unidos
Correo de contacto: heallingyoursoul@gmail.com
Actividad: Servicios energéticos, cursos, talleres y ceremonias espirituales (virtuales y presenciales)

3. Datos que recopilamos y finalidad

Nombre, apellido y correo electrónico: para consultas, reservas o solicitudes.
Correo electrónico: para suscripción a newsletters y acceso a áreas privadas.
Nombre, dirección, teléfono y correo electrónico: para procesamiento de pagos y gestión de clientes.

Los datos se recopilan con consentimiento expreso y son usados exclusivamente para los fines indicados.

4. Formularios utilizados

a) Formulario de contacto

Permite comunicación directa contigo para consultas o solicitudes.

b) Formulario de suscripción

Solicita autorización expresa para el envío de newsletters y comunicaciones promocionales.

c) Formulario de contratación de servicios

Recoge datos necesarios para procesar tus reservas o compras de servicios.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiendo a heallingyoursoul@gmail.com. Estos incluyen:

Acceso: conocer qué datos tuyos almacenamos.
Rectificación: modificar datos incorrectos o desactualizados.
Supresión: eliminar tus datos si lo deseas.
Oposición: dejar de recibir comunicaciones.
Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico estructurado.
No ser objeto de decisiones automatizadas: no realizamos perfiles automatizados que afecten tus derechos.

6. Encargados del tratamiento

Trabajamos con terceros que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Todos ellos cumplen con las leyes de privacidad y confidencialidad. Algunos de ellos son:

Amazon Web Services (AWS): Hosting del sitio
Google (Analytics, Ads, Tag Manager): estadísticas y publicidad
Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp): redes sociales y anuncios
Zoom: videoconferencias
PayPal / Stripe: procesamiento de pagos
Plataformas de email marketing (como Mailchimp o Brevo)

Consulta sus respectivas políticas de privacidad para más información.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. Newsletters

Al suscribirte, autorizas el envío de boletines con información sobre espiritualidad, bienestar, promociones y contenido exclusivo. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace al pie de cada email o escribiéndonos.

9. Interés legítimo

Podemos enviarte información sobre nuevos talleres, cursos o servicios bajo nuestro interés legítimo de ayudarte en tu camino de transformación personal. Siempre tendrás opción de darte de baja.

10. Duración del tratamiento

Clientes y pagos: tus datos se conservarán por el tiempo legal necesario.
Newsletters y formularios: hasta que solicites tu baja.

11. Residentes en California (CCPA)

Cumplimos con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Puedes solicitar acceso, modificación o eliminación de tu información personal escribiendo a heallingyoursoul@gmail.com.

Última actualización: 17 de julio de 2025